Come trattiamo i tuoi dati

In breve

• Usiamo i tuoi dati solo per farti funzionare TaxScan: calcolare le stime, mostrarti la dashboard, ricordarti le scadenze e rispondere alle tue domande.
• Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità.
• Puoi chiederci di vedere, correggere o cancellare tutto quando vuoi, e smettere di ricevere le email con un clic.
• L'assistente della dashboard è un sistema di intelligenza artificiale, non una persona.

Chi è il titolare

Il titolare del trattamento è 24 Tax and Consulting Ltd, società registrata nel Regno Unito (company number 12326663), 24 Tax Suite 137b Westlink House, 981 Great West Road, Brentford, TW8 9DN, che opera con il marchio LTD24, che offre TaxScan. Per qualsiasi richiesta sulla privacy scrivi a vatmanager@ltd24ore.com.

Quali dati raccogliamo

Dato	Quando
Risposte all'intervista: attività, codice ATECO, data di apertura, gestione previdenziale, comune, incassi dell'anno	Quando compili l'intervista o carichi il certificato di attribuzione della partita IVA
Certificato di attribuzione della partita IVA (PDF o foto) o altro documento che carichi al suo posto (per esempio una visura o una fattura)	Solo se lo carichi: un sistema di intelligenza artificiale capisce che documento è e ne legge i dati utili alla tua scheda; non conserviamo il file
Nome e cognome del titolare, se compaiono sul documento che carichi	Li leggiamo per fartele confermare; in dashboard ed email ti salutiamo solo con il nome
Email	Quando salvi la tua situazione o usi "Accedi"
Domande all'assistente e relative risposte	Quando usi la chat
Risposte al questionario di approfondimento (immobili, altri redditi, fondo pensione, progetti, interessi)	Solo se rispondi: sono collegate alla tua email e servono a mostrarti spunti più adatti; le cancelli con "Cancella i miei dati"
Risposte al sondaggio di feedback (scelte, commento, eventuale consenso a essere ricontattato)	Solo se rispondi: sono collegate alla tua email per poterti rispondere e le leggiamo noi
Dati di utilizzo (per esempio: pagina aperta, passo completato, email inviata)	Mentre usi il servizio, per capire dove migliorarlo
Dati di Fatture in Cloud (fatture, incassi)	Solo se scegli di collegare il tuo account

Dal certificato (o dal documento che carichi al suo posto) leggiamo nome e cognome del titolare, ma non conserviamo il codice fiscale, la partita IVA né il file. Non ti chiediamo dati particolari (salute, opinioni, ecc.). Nella chat non scrivere questo tipo di informazioni.

A cosa servono e su quale base

• Fornirti il servizio che hai chiesto (stime, dashboard, calendario, assistente, ritrovare i tuoi dati): è necessario per eseguire la tua richiesta.
• Mandarti email legate al servizio: codice di accesso, benvenuto, un riepilogo ogni settimana con le tue scadenze, un avviso quando una scadenza è a due giorni, avvisi su cambi di norme che ti riguardano e una richiesta di feedback (con un promemoria). Puoi disiscriverti con un clic da ogni email.
• Mandarti email con spunti di ottimizzazione fiscale, risparmio fiscale, bandi, agevolazioni, finanziamenti e previdenza, solo se spunti la casella apposita quando salvi la tua email (è facoltativa e non è già spuntata): una email sui bandi poco dopo l'iscrizione e una sulla previdenza. Sono informazioni generali, non consulenza né offerta di prodotti. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con il link di disiscrizione o scrivendo a noi.
• Migliorare TaxScan guardando come viene usato (dati di utilizzo e domande all'assistente): è un nostro legittimo interesse.
• Rispettare obblighi di legge e difenderci in caso di necessità.

L'assistente virtuale

Quando fai una domanda nella chat, il testo della domanda e le cifre della tua dashboard vengono inviati a un fornitore di intelligenza artificiale (Anthropic) che genera la risposta. Le risposte sono automatiche, a scopo informativo e non sono consulenza fiscale: per le decisioni importanti puoi farti aiutare da un professionista. Nessuna decisione che ti riguarda viene presa in modo automatico.

Per riprendere il filo alla visita successiva, come farebbe un consulente che si ricorda di te, conserviamo le ultime domande e risposte con l'assistente (al massimo le 16 più recenti) insieme alla tua situazione. Le usiamo solo per risponderti meglio; puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento, insieme agli altri dati.

Lettura delle righe delle fatture (facoltativa)

Se hai collegato Fatture in Cloud e scegli «Leggi le mie fatture» nel check delle attività, leggiamo solo la descrizione e l'importo delle righe delle fatture incassate, per riconoscere i servizi che svolgi. Non leggiamo né conserviamo i dati dei tuoi clienti e non salviamo le descrizioni: conserviamo soltanto le percentuali per servizio che confermi tu. Le descrizioni delle righe (senza importi) vengono analizzate da un fornitore di intelligenza artificiale (Anthropic) per proporre l'attribuzione; sei tu a confermare o correggere ogni attribuzione. Se una descrizione contiene un nome di cliente, quel nome è nel testo che viene analizzato: per questo ti consigliamo descrizioni che indichino il servizio e non la persona.

Fatture caricate a mano (facoltativo)

Se non usi Fatture in Cloud puoi allegare nel check delle attività una o più fatture (XML, PDF, foglio Excel o foto). Il file viene letto solo per estrarre descrizione e importo delle prestazioni, più la causale della fattura se c'è, perché spesso chiarisce di che prestazione si tratta, e del cliente solo il tipo (azienda, privato, ente o professionista), il paese e il settore: servono a capire quali micro-attività sono collegate al lavoro. Se il cliente è un'azienda o un ente, leggiamo anche la sua ragione sociale e la conserviamo nel tuo profilo, per mostrarti a chi è intestata ogni fattura: non la passiamo all'analisi con l'intelligenza artificiale e non leggiamo mai il nome dei clienti che sono persone fisiche. Di chi emette la fattura leggiamo anche partita IVA, codice fiscale e data, solo per controllare che la fattura sia tua e coerente con il tuo certificato di partita IVA: non li conserviamo. I file XML sono letti dal nostro programma; i PDF, i fogli Excel e le foto sono letti da un fornitore di intelligenza artificiale (Anthropic), con l'istruzione di non riportare partita IVA o indirizzo dei clienti, né il nome delle persone fisiche. Non salviamo i file: restano in memoria il tempo della lettura. Di ogni fattura conserviamo soltanto quello che trovi descritto nella sezione «Il tuo profilo attività» qui sotto. Una fattura contiene dati di terzi (i tuoi clienti): se preferisci, oscurali prima di caricarla. Il caricamento è sempre facoltativo e richiede una conferma esplicita.

Il tuo profilo attività

Per non farti ripetere le stesse cose, ricordiamo cosa fai davvero. Nel tuo profilo conserviamo: la descrizione e l'importo delle righe delle fatture che hai caricato, l'attività che ne ricaviamo, le risposte che ci dai quando non capiamo una fattura, i dettagli facoltativi che scrivi sul lavoro svolto per ogni cliente, del cliente tipo, paese, settore e, solo se è un'azienda o un ente, la ragione sociale (mai la partita IVA, mai il nome di una persona fisica), le micro-attività proposte e quelle che scegli, i compiti della sezione «Da fare» (con quelli che hai già spuntato), il tuo nome e cognome se li ricaviamo dall'intestazione delle fatture (solo se me lo confermi) e, per ogni dato, da dove arriva (letto dalla fattura, detto da te, da confermare). Non conserviamo i file, né i dati dei tuoi clienti persone fisiche. Puoi correggere il profilo quando vuoi dalla sezione «Profilo» e cancellarlo con il pulsante "Cancella i miei dati". Se in una descrizione c'è il nome di un cliente, quel nome resterebbe nel testo salvato: per questo ti consigliamo descrizioni che indichino il servizio e non la persona.

Report di risparmio fiscale

Dopo il calcolo del risparmio nella sezione Ottimizzazione fiscale ti chiediamo l'email per inviarti il report dettagliato in PDF e mostrarti la dashboard completa. L'email la salviamo come le altre email del servizio (vedi sopra) e la usiamo per inviarti il report e gli avvisi sulla tua partita IVA. Il PDF viene preparato al momento con le cifre che hai già visto, ti viene inviato come allegato tramite il nostro fornitore di email (Resend) e non lo conserviamo.

Controllo del contratto (facoltativo)

Nella sezione «Da fare» puoi caricare il PDF o incollare il testo del contratto con un tuo cliente, per sapere quali prestazioni mancano. Il testo viene letto solo per questa analisi, inviato al fornitore di intelligenza artificiale (tramite OpenRouter, modello Claude di Anthropic) e non viene conservato da noi. Un contratto contiene dati del tuo cliente: se preferisci, oscura nomi e indirizzi prima di caricarlo.

Con chi condividiamo i dati

Solo con i fornitori tecnici che ci servono per far funzionare il servizio, nominati responsabili del trattamento:

• hosting del servizio (Render) e database (Supabase);
• invio delle email (Resend);
• assistente virtuale (Anthropic) e, per l'analisi delle micro-attività nella sezione Ottimizzazione fiscale, OpenRouter, che inoltra la richiesta a un modello Claude di Anthropic: ricevono solo le righe della fattura, tipo, paese e settore del cliente e i dettagli che scrivi, mai il nome del cliente né il file;
• Fatture in Cloud, solo se colleghi il tuo account.

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, con le garanzie previste dal GDPR. Se premi "Parla con un professionista" o prenoti una consulenza gratuita, quella prenotazione avviene sul calendario del professionista e vale la sua informativa.

Per quanto tempo li conserviamo

Finché usi TaxScan e fino a quando non ci chiedi di cancellarli. Se smetti di usare il servizio, i dati restano il tempo necessario a eventuali verifiche e poi li cancelliamo o li rendiamo anonimi. Puoi cancellare tutto da solo, in qualsiasi momento, con il pulsante "Cancella i miei dati" in fondo alla tua pagina.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile (portabilità) e opporti al trattamento. Per cancellare i dati basta il pulsante in fondo alla tua pagina; per le altre richieste scrivi a vatmanager@ltd24ore.com dall'email con cui ti sei iscritto. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Sicurezza

La tua pagina ha un indirizzo riservato e non indovinabile, l'accesso con email richiede un codice monouso e i dati viaggiano su connessione cifrata. Nessun sistema è sicuro al 100%: se succede qualcosa che ti riguarda, ti avvisiamo come previsto dalla legge.

Cookie

TaxScan non usa cookie di profilazione né strumenti di tracciamento di terzi.

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